适用机构与方案背景
适合舞蹈、艺术、球类、编程等具有小组体验场景的机构。示例采用某城市舞蹈机构新学期招生场景，不代表真实客户业绩，价格、课时和名额需结合容量与成本测算。
当前常见问题
核心解决方案
- 1
设置单人、双人、三人等阶梯团，人数越多可获得更多体验次数或合理优惠
- 2
可限定老生发起、新生参团，使传播聚焦真实熟人关系
- 3
权益可由体验课、老生赠课、课程券和活动礼品组合，不承诺夸张收益
- 4
按实际教室、教师与体验时段设置库存，避免超卖
活动前准备
- 选择可在一次体验中呈现教学特色的课程组合
- 测算教师、场地、材料、支付和后续服务成本
- 写清成团条件、有效时间、退款方式、适用校区和权益领取规则
- 用金舟拓客选择拼团模板，完成手机端报名、支付、分享和退款测试
宣传推广策略
家长社群
先解释体验内容和适合对象，再给出组队方式、截止时间与咨询入口。
朋友圈传播
用课堂片段、学员变化和教师介绍承接信任，活动海报负责进入拼团页面。
老生定向邀请
顾问按年龄、课程和满意度筛选老生，由班主任提供个性化邀请，不群发同一话术。
校区海报
在前台和接送区展示二维码，现场说明班级容量、体验安排和成团规则。
活动现场与服务承接
- 接待组核对报名信息并引导签到
- 教务组按年龄、基础和时段安排体验班
- 教师完成简短测评并记录学习建议
- 顾问根据测评反馈、班级时间和家长目标进行课程说明
活动中的分层跟进
- 活动中查看访问、开团、参团、支付和渠道来源，不只关注页面浏览量
- 临近截止时提醒尚缺成员的团，但不使用虚假名额或虚构倒计时
- 咨询后快速发送课程、师资、环境和常见问题资料
- 未成团、未到店、已体验未报名分别使用不同跟进节奏
活动后复盘
- 核对有效线索、开团数、成团率、到店率、成交率和退款率
- 计算优惠、赠课、物料、教师与场地的综合获客成本
- 总结高转化渠道、话术和体验时段
- 将未成交线索按原因与意向课程归档，继续匹配公开课或常规试听
对应的水行舟产品能力
金舟拓客
拼团活动、活动海报、报名留资与渠道数据
收银管家
在线收款、订单核对和退款记录
教务管理
体验排课、考勤和正式班衔接
招生管理
线索标签、顾问分配和持续跟进
常见问题
拼团人数和价格应该怎么设置？
先根据教师、教室、器材和体验时段测算单场最大接待量，再核算课程、材料、支付、赠品和后续服务成本。单人、双人、三人等阶梯之间要有清晰但可承受的差异，既能鼓励分享，又不能让拼团价低于机构的服务成本。正式发布前应用不同成团情形试算收入、权益成本和退款风险。
老生开团、新生参团的身份如何判断？
应在活动规则中明确老生的判断依据，例如存在有效在读课程或历史缴费记录；新生则可定义为未建档、未缴费或在指定时间内未购课的家庭。报名时通过手机号和学员信息核对，遇到同一家庭多账号、历史体验用户或重复线索时，由指定人员按预先规则处理并保留记录。
拼团未成功时，费用和线索应该如何处理？
页面要提前说明未成团是原路退款、转为单人体验还是允许补差价参加，不能等活动结束后临时决定。未成团家庭仍是明确表达过兴趣的有效线索，可在取得同意后询问未成团原因，为其匹配其他团、常规试听或下一场活动，但不能以退款为条件强制接受营销。
可以宣传固定成团率、招生人数或倒计时名额吗？
不建议把历史成绩直接写成本次活动承诺。历史数据只有在来源真实、统计口径清楚时才可注明活动时间、参与范围和计算方法。倒计时和剩余名额也必须与真实活动时间及库存一致，不能使用虚假稀缺信息刺激家长下单。