为什么同一个部门的同事，有人说的话能一呼百应，而自己说的话总是遭到否定？为什么上司交代的任务完成得很好，却总不能得到他满意地夸奖？为什么有些场合你觉得很自然的一句话，却莫名其妙地引来了同事的尴尬和误解？如何充满自信地当众演说？如何巧妙地化解尴尬？如何让自己成为受欢迎的人？《高效沟通》将会为你答疑解惑。