沟通是一种爱与关怀的艺术，正确的沟通方式才能带来我们内心真正想要的好结果。用通俗易懂的语言、娓娓动听得故事、实际有趣的例证，向读者介绍了各种情况下的非暴力沟通艺术以及非暴力沟通的训练方法。